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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

1. Oggetto del Contratto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV“) disciplinano i contratti aventi ad oggetto l’erogazione di corsi di formazione online, e-learning o webinar (di seguito “Corsi”) da parte di FTinvestment, con sede legale in Via Vicolo Giardinetto, 8 Avellino 83100 (AV) – P. IVA 03065610648 (di seguito “Venditore”), a favore dell’acquirente (di seguito “Acquirente” o “Utente”).

2. Accettazione delle Condizioni

L’Acquirente, tramite la spunta dell’apposita casella in fase di acquisto sul sito web, accetta integralmente le presenti CGV. L’accesso ai Corsi è subordinato all’accettazione e al rispetto delle presenti condizioni.

3. Descrizione dei Corsi, Prezzi e Modalità di Fruizione

Le caratteristiche, i programmi didattici, la durata e il prezzo dei Corsi sono dettagliati nella scheda descrittiva presente sul sito web. I prezzi sono espressi in € (euro) e si intendono IVA inclusa. La fruizione dei Corsi avviene tramite:

• accesso ad un’area riservata del sito web con credenziali;
• invio link specifici;
• accesso al portale video e tutorial;

 L’accesso è strettamente personale e non cedibile. 

4. Procedura d’Acquisto e Conclusione del Contratto

L’Acquirente seleziona il Corso desiderato e completa la procedura d’acquisto online. Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Venditore invia all’Acquirente la conferma d’ordine e le credenziali/istruzioni per l’accesso alla piattaforma e-learning, previa verifica dell’avvenuto pagamento.

5. Pagamenti

L’Acquirente si impegna a saldare l’importo dovuto al momento dell’acquisto, tramite le modalità di pagamento disponibili sul sito (es. PayPal, Carta di Credito, Bonifico Bancario immediato). L’accesso al Corso sarà garantito solo dopo la ricezione del pagamento.

6. Obblighi dell’Acquirente (Accesso e Requisiti Tecnici)

L’Acquirente è responsabile di disporre dei requisiti tecnici minimi necessari per la fruizione del corso (es. connessione internet stabile, browser aggiornato, altoparlanti/cuffie). Il Venditore non è responsabile per malfunzionamenti dovuti all’infrastruttura tecnica dell’Utente.

7. Diritto di Recesso / Rimborso e Esclusione per Contenuti Digitali

Importante per Consumatori (B2C): L’Acquirente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla data di acquisto. Tuttavia, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo italiano, il diritto di recesso è escluso se l’Acquirente ha espressamente acconsentito all’inizio dell’esecuzione del servizio (fruizione del contenuto digitale) e ha accettato di perdere tale diritto. Ciò significa che:

• Diritto di recesso: Hai 14 giorni per recedere dall’acquisto, come previsto dal Codice del Consumo.
• Se l’Acquirente non ha ancora effettuato il primo accesso alla piattaforma e-learning, può richiedere il recesso
• Se l’Acquirente ha effettuato l’accesso e iniziato a fruire del Corso (es. visualizzato una lezione), il diritto di recesso è escluso e non sarà possibile ottenere un rimborso.
• Esclusione del recesso: Non puoi recedere se hai già iniziato a scaricare o a fruire dello streaming del corso. Devi quindi manifestare il tuo consenso per l’avvio della fruizione del contenuto digitale, rinunciando così al diritto di recesso.
• Rimborso: Se non hai ancora iniziato la fruizione del corso, puoi richiedere il rimborso entro 14 giorni dall’acquisto. Eventuali costi di commissione o di spedizione di materiale fisico (se incluso) potrebbero essere detratti. 

(Per acquisti B2B, il diritto di recesso non è applicabile per legge).

8. Proprietà Intellettuale e Diritti d’Autore

Tutti i contenuti dei Corsi (video, dispense, slide, test, materiali scaricabili) sono di proprietà esclusiva del Venditore e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore. È severamente vietato:

• Duplicare, copiare, distribuire o cedere a terzi i materiali del corso.
• Registrare le lezioni o i webinar.
• Condividere le credenziali di accesso.

La violazione di questi divieti comporterà l’immediata disattivazione dell’accesso al corso, senza diritto a rimborso, e l’eventuale richiesta di risarcimento danni.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti CGV sono regolate esclusivamente dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di [Città, es. Roma]. Se l’Acquirente è un consumatore, il foro competente sarà quello di residenza o domicilio dell’Acquirente, se situati in Italia. Approvazione Specifica (se B2B o se si vuole rafforzare l’esclusione del recesso): Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 cod. civ. e per gli effetti dell‘art. 59 lett.) Codice del Consumo, l’Acquirente dichiara di aver letto, compreso e approvato specificamente le clausole relative a: Art. 7 (Diritto di Recesso ed Esclusione), Art. 8 (Proprietà Intellettuale), Art. 9 (Foro Competente).

Politica di spedizione

Il nostro team dedicato lavora con diligenza per elaborare ed attivare i vostri ordini tempestivamente, con l’obiettivo di consegnarli entro il minor tempo possibile
Ecco tutto ciò che dovete sapere sul nostro processo di elaborazione degli ordini:

• Attivazione dei Corsi e pacchetti acquistati: entro 24 ore dal pagamento.
• Assistenza e supporto post-vendita totalmente gratuita.